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  • 美汁源频遭投诉 可口可乐让人难“乐”

    来源:www.addieskate.com 发布时间:2020-01-27

    随着夏天的临近,消费者经常抱怨“迷你女佣”果汁。

    2010年3月23日,福州的梅先生从他家楼下的店里买了两瓶迷你少女热带水果复合果汁饮料。当他要打开它喝水时,他发现里面漂浮着许多片状黑色异物。另一瓶也是如此。梅先生向食品安全在线投诉中心投诉后,可口可乐公司也派人进行干预。然而,可口可乐员工不仅未能在与消费者商定的时间和地点与消费者见面,让消费者空等一会儿,还与值班编辑耍花招,一再承诺前来核实失败。直到4月9日,可口可乐厦门公司的林先生才前来核实有缺陷的产品,并向消费者退款1至10英镑。

    5月14日,广东东莞消费者尹先生向食品安全在线投诉中心投诉,称他在东城区利川家乐福买了一瓶美汁源热带水果。当他正要打开它时,他发现里面漂浮着许多黑色杂质。尹先生联系可口可乐公司员工后得到回复,果汁饮料中的黑色杂质可能是由于一段时间后内果皮变黑造成的,声称这不是质量问题。可口可乐公司牵强的解释让尹先生非常生气。

    6月14日,重庆的陈先生抱怨说,他在重庆市南岸区鸡冠镇平范超市买了一个10分钟的服务员。当他正要打开瓶子时,他发现一只死苍蝇粘在瓶子里。同一天,我联系了当地员工,但直到6月21日,员工们才给他打了多次电话,才与可口可乐进行谈判,谈判失败了。据陈先生说,工作人员来访的目的是想尽一切办法拿走饮料,没有诚意解决这个问题。

    6月19日,广东省中山市的万先生抱怨说,他在一次宴会上买了1.25升的蜜饯桔子颗粒。当客人们在吃东西和准备喝酒时,他们发现瓶子里有大量黑色杂质和腐败。第二天,万先生找到了卖家。卖方承诺当天下午会有销售人员处理此事。然而,在过去的十天里,可口可乐公司没有派任何人来处理此事。万先生给可口可乐打了两次电话。公司员工挂了电话。他对糟糕的服务态度很生气。虽然可口可乐公司最终表示愿意按照《食品安全法》的规定支付10倍的赔偿,但万先生并未接受。

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